1.对高铁乘务员的要求

年龄18至30周岁，身高160CM(形象优秀可放宽至1.58CM)，视力1.0以上(可戴隐形眼镜)，初中、中专、大专以上学历，航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业。五官方，连姿态；身体健康，无疾病；政治可靠，无犯罪记录；尊重岗位，热爱事业，兢兢业业，努力工作。

无行政记过或其他严重处罚，无犯罪记录。认同HNA的企业文化，对HNA的事业有很强的信心；诚实、乐观、务实创新、团结协作、服务意识强；道德修养高，遵纪守法。一般来说，乘客都在20岁以下。一线高铁乘务员至少中专以上学历(含高中)。身体健康，符合其专业岗位的身体要求。

2.高铁乘务专业方向是什么？

学生毕业后主要从事教练、列车员、列车员、乘务员等岗位。对于高速铁路，城市轨道交通的站务员、站长也可以在传统铁路或其他客运企业从事相关领域的工作。部分同学可以选择参加民航服务或高星级酒店服务与管理。

3.高铁乘务专业学生必须具备的知识和能力。

1、了解体育运动的基本知识，初步掌握体育锻炼的基本技能，养成科学锻炼的习惯，身体健康；2.自然科学基础扎实，人文社会科学素质良好，语言表达和人际交往能力强；3.掌握必要的公共文化基础理论，具备一定的通用外语和专业外语应用能力；4、掌握城市轨道交通各种基本设备的使用和基本的轨道交通乘客服务和礼仪；4.高铁乘务专业

高铁乘务专业毕业后，可以做列车员、售票员、高铁餐厅服务员、售票员、检票员、旅客、安检员等等。高速列车乘务员在列车上为乘客提供服务。比如检票，报站，保洁，需求量很大。

5、高铁乘务专业前景如何？

未来中国高铁覆盖率将达到90%以上。目前高铁乘务员月薪约3000至7000元，高铁专业中层领导工资约20万元，高层领导工资约35万元。高铁是国家新发展的项目，所以这里的专业人才素质很高，对这方面专业人才的需求也很大。此外，动车组是我国新研发投产的高等级客运项目，对从业人员的专业素质要求高，人员需求大，紧张的供需关系不可能在短时间内得到平衡。所以列车乘务员的就业前景非常广阔。

6.高铁乘务专业有哪些课程？

* *旅游文化、旅游概论、劳动安全卫生、客运、铁路安全基础知识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、酒店服务、旅客安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、礼仪化妆、高铁客运培训、现代服务礼仪。

7.学高铁乘务应该联系谁？

电话:见右边在线客服处。